정기결제 및 환불 규정

제1조 (정기결제)

1. 플랜은 처음 결제한 날을 기준으로 매달 같은 날 자동으로 결제돼요(그 날짜가 없는 달은 그 달의 마지막 날).
2. 결제가 되면 그 달의 코인이 바로 들어와요.
3. 결제가 실패하면 3일 간격으로 몇 차례 다시 시도하고, 끝내 실패하면 구독이 끝나요. 그동안 받은 코인은 만료일까지 쓸 수 있어요.
4. 플랜을 바꾸면 다음 결제일부터 바뀐 플랜으로 결제돼요. 지금 기간의 코인은 그대로 써요.

제2조 (해지)

1. 대시보드의 결제 관리에서 언제든 해지할 수 있어요.
2. 해지하면 다음 결제일부터 청구하지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 그대로 써요.
3. 탈퇴하면 구독이 바로 끝나요. 남은 기간과 코인도 함께 사라지니, 환불이 필요하면 탈퇴 전에 문의해 주세요.

제3조 (청약철회와 환불)

1. 결제한 날부터 7일 안에, 그 결제로 받은 코인을 하나도 쓰지 않았다면 전액 환불해요.
2. 7일 안에 코인을 일부 썼다면, 결제 금액에서 쓴 코인만큼(코인 1개 = 플랜 가격 ÷ 그 달 코인 수)을 빼고 환불해요. (예: 베이직 코인 1개 498원, 스탠다드 코인 1개 390원, 프로 코인 1개 316원)
3. 7일이 지난 뒤에는 남은 기간에 대한 환불 대신 해지(다음 결제 중단)로 처리해요. 다만 회사 잘못으로 서비스를 제대로 쓰지 못했다면 남은 기간만큼 환불하거나 코인으로 보상해요.
4. 환불은 결제한 수단으로, 요청을 확인한 날부터 3영업일 안에 진행해요(결제사 사정에 따라 실제 반영은 더 걸릴 수 있어요).
5. 이 규정은 전자상거래법 등 소비자 보호 법령보다 원장님께 불리하게 적용되지 않아요.

제4조 (코인)

1. 체험 코인(10개, 30일)과 회사가 보상으로 드린 코인은 돈을 내고 산 것이 아니라 환불 대상이 아니에요.
2. AI 오류 등으로 작업이 끝나지 않으면 쓴 코인을 자동으로 돌려드려요. 돌려받지 못한 것 같으면 문의해 주세요.
3. 구독 코인은 그 결제 기간이 끝나고 베이직 30일, 스탠다드 30일, 프로 60일이 지나면 사라져요. 사라진 코인은 환불되지 않아요.
4. 코인은 다른 사람에게 넘기거나 현금으로 바꿀 수 없어요. 기능별 코인 수는 코인 사용 기준에 있어요.

제5조 (문의)

환불·결제 문의는 바닥글의 이메일로 보내 주세요. 결제일, 플랜, 가입한 이메일(또는 로그인 수단)을 함께 알려 주시면 빨리 확인할 수 있어요.